Кабінет

Знайдіть допомогу для себе чи своїх близьких або приєднайтесь як спеціаліст

ОПІКА — платформа, де родини знаходять перевірених медсестер, сиділок і помічників для догляду вдома. Після кожного візиту ви отримуєте фото- або відеозвіт у кабінеті.

Фото- і відеозвіт після кожного візиту · безкоштовно для клієнта

Для кого ми працюємо

Два напрями допомоги

Медичні процедури виконують медсестри з дипломом. Побутовий догляд — сиділки та помічники. Документи кожного перевіряє модератор до появи анкети в каталозі.

Медична допомога вдома

Медсестра з медичною освітою приїжджає на призначену процедуру.

  • Уколи внутрішньомʼязові та внутрішньовенні
  • Крапельниці за призначенням лікаря
  • Перевʼязки і догляд за раною
  • Забір аналізів, катетер, стома
від 250 ₴ за візитОбрати спеціаліста

Догляд на дому

Сиділка або помічник — на кілька годин, на добу чи з проживанням.

  • Години, доба або нічна зміна 22:00–08:00
  • Гігієна, годування, зміна положення
  • Прогулянки і супровід до лікаря
  • Прибирання, аптека, продукти
від 250 ₴ за візитОбрати спеціаліста

Як це працює

Від пошуку до оплаченого візиту — чотири кроки в кабінеті, без дзвінків диспетчеру.

  1. 01

    Обираєте спеціаліста

    Фільтри за містом, категорією, послугою, ціною і вільним часом. В анкеті — досвід, послуги, відгуки і відео-візитка.

  2. 02

    Домовляєтесь у чаті

    Пишете кільком кандидатам одночасно. Спеціаліст може надіслати індивідуальну ціну під ваш запит.

  3. 03

    Бронюєте і оплачуєте

    Обираєте дату й час із вільних слотів. Оплата карткою, зокрема закордонною — гроші тримає платформа.

  4. 04

    Підтверджуєте візит

    Після виконання отримуєте фото- чи відеозвіт. Підтверджуєте — і спеціаліст отримує виплату.

Звʼязок зі спеціалістом — у чаті платформи. Телефони й месенджери відкриваються після оплати візиту.

Спеціалісти, які вже приймають заявки

Анкета потрапляє в каталог лише після перевірки диплома, посвідчення і сертифікатів модератором.

Весь каталог

Послуги і ціни

Спеціаліст ставить свою ціну в межах вилки, затвердженої платформою. Точну суму видно в анкеті та в чаті до бронювання.

Медичні послуги

Уколи на дому350–900 ₴
Крапельниці500–1 500 ₴
Перевʼязки400–1 000 ₴
Догляд за раною450–1 200 ₴
Заміна повʼязки300–700 ₴
Догляд за катетером450–1 000 ₴

Догляд і побутова допомога

Разова допомога по дому300–900 ₴
Допомога літній людині350–1 000 ₴
Супровід250–700 ₴
Допомога з побутом280–800 ₴
Особиста допомога320–900 ₴

Платформа утримує комісію із суми спеціаліста. Для клієнта користування каталогом, чатом і бронюванням — безкоштовне.

Гроші і документи під контролем

Платформа — інформаційний посередник: послугу надає незалежний спеціаліст, а розрахунки і перевірка документів ідуть через сервіс.

Оплата тримається до візиту

Кошти списуються при бронюванні й лишаються на платформі. Спеціаліст отримує їх лише після того, як ви підтвердили виконання.

  • Українські та закордонні картки
  • Повернення при скасуванні за правилами
  • Часткове повернення, якщо візит зірвано

Документи перевіряє модератор

Диплом, посвідчення та сертифікати завантажуються в кабінет і проходять ручну модерацію до публікації анкети.

  • Медсестра — лише з медичною освітою
  • Статус перевірки видно в профілі
  • Скарги розбирає оператор сервісу

Ви за кордоном — догляд удома лишається під вашим контролем

Оплачуйте візити до мами, батька чи бабусі в Україні своєю карткою, а після кожної зміни отримуйте фото- або відеозвіт у кабінеті.

  • Оплата закордонною карткою, ціна показана в гривні та довідково у вашій валюті
  • Фото- і відеозвіт після візиту, історія всіх змін у кабінеті
  • Регулярний графік: догляд 3 рази на тиждень або щодня, оплата одним замовленням
  • Чат із спеціалістом і підтримка сервісу українською та англійською
Замовити догляд для близької людини

Пакети і регулярний догляд

Коли потрібен не один візит, а курс або постійний графік — замовлення оформлюється одне, а кожен візит підтверджується окремо.

Курс процедур

від 2 400 ₴· 10 візитів

Десять однакових процедур поспіль — крапельниці, уколи, перевʼязки за призначенням лікаря.

  • Один спеціаліст на весь курс
  • Графік узгоджується наперед
  • Пропущений візит переноситься
Розрахувати графік

Регулярний догляд

від 5 400 ₴· місяць, 3 рази на тиждень

Сиділка приходить за сталим графіком: гігієна, годування, прибирання, прогулянка.

  • Той самий спеціаліст щотижня
  • Фотозвіт після кожної зміни
  • Заміна, якщо спеціаліст захворів
Розрахувати графік

Постійна сиділка

від 42 000 ₴· місяць, догляд щодня

Щоденний догляд удома, зокрема з проживанням, коли людина не може лишатися сама.

  • Денні або нічні зміни
  • Двоє спеціалістів у графіку
  • Оплата помісячно наперед
Розрахувати графік

Що кажуть клієнти

Відгук можна залишити лише після оплаченого й підтвердженого візиту. Спеціаліст має право відповісти публічно.

Мамі 84, після інсульту потрібні були крапельниці щодня. Знайшла медсестру в сусідньому будинку, приходила о восьмій ранку два тижні поспіль. У каталозі одразу видно, хто вільний на потрібну годину, — не треба нікому передзвонювати.

Тетяна К.Київ · догляд за мамою

Живу в Польщі, тато сам у Полтаві. Оплачую сиділку своєю карткою, після кожної зміни бачу фото і коротку записку: що поїв, які ліки прийняв, як почувається. Уперше за рік сплю спокійно.

Олег М.Ґданськ · тато в Полтаві

Після операції потрібні були перевʼязки через день. Залишив запит увечері, зранку приїхала медсестра. Ціну домовили в чаті, гроші списалися одразу, але спеціалістка отримала їх після мого підтвердження.

Володимир Д.Львів · після операції

Ви медсестра або сиділка? Отримуйте замовлення без посередників

Заповніть анкету, завантажте документи і відкрийте вільні години. Клієнти знаходять вас у каталозі самі — платформа утримує комісію тільки з виконаних візитів.

Свої ціниУ межах вилки, затвердженої платформою, з можливістю індивідуальної пропозиції в чаті.
Свій графікВи самі відкриваєте години, доби і нічні зміни — бронювання поза графіком неможливе.
Виплати щотижняСума за підтверджені візити за тиждень приходить одним переказом на вашу картку.
Захист від зривівСкарга на клієнта, історія спорів і правила скасування — на боці платформи.
Заповнити анкету спеціаліста

Часті питання

Не знайшли відповідь — напишіть у підтримку з кабінету, відповідаємо щодня з 9:00 до 21:00.

Хто відповідає за якість послуги?

Послугу надає незалежний спеціаліст, зареєстрований на платформі. Opika — інформаційний посередник: перевіряє документи, тримає оплату до підтвердження візиту і розбирає скарги, але не є медичним закладом.

Чи можна оплатити закордонною карткою?

Так. Ціна показується в гривні, поруч — довідкова сума у валюті платника за курсом НБУ. Остаточний курс визначає банк, який видав картку.

Що буде, якщо спеціаліст не приїхав?

Візит позначається як зірваний, гроші повертаються на картку. Якщо частина візиту відбулася — повертається частина суми. Скаргу розбирає оператор сервісу.

Як перевіряють медсестер і сиділок?

Модератор вручну звіряє диплом, посвідчення і сертифікати, завантажені в кабінет. Медсестрою можна стати лише з медичною освітою, сиділкою — і без неї.

Чи можна замовити догляд на ніч або з проживанням?

Так. Нічна зміна — 22:00–08:00, доба і догляд із проживанням оформлюються як окремий тип візиту з власною ціною.

Коли спеціаліст отримує гроші?

Після того як ви підтвердили виконання візиту. Виплати збираються і йдуть на картку спеціаліста раз на тиждень.

Розкажіть, яка допомога потрібна — покажемо вільних спеціалістів

Пʼять коротких питань: вид допомоги, місто, коли і як часто. Реєстрація потрібна лише перед оплатою.