Кабинет

Найдите помощь для себя или своих близких или присоединяйтесь как специалист

ОПИКА — платформа, где семьи находят проверенных медсестёр, сиделок и помощников для ухода на дому. После каждого визита вы получаете фото- или видеоотчёт в кабинете.

Фото- и видеоотчёт после каждого визита · бесплатно для клиента

Для кого мы работаем

Два направления помощи

Медицинские процедуры выполняют медсёстры с дипломом. Бытовой уход — сиделки и помощники. Документы каждого проверяет модератор до появления анкеты в каталоге.

Медицинская помощь на дому

Медсестра с медицинским образованием приезжает на назначенную процедуру.

  • Уколы внутримышечные и внутривенные
  • Капельницы по назначению врача
  • Перевязки и уход за раной
  • Забор анализов, катетер, стома
от 250 ₴ за визитВыбрать специалиста

Уход на дому

Сиделка или помощник — на несколько часов, на сутки или с проживанием.

  • Часы, сутки или ночная смена 22:00–08:00
  • Гигиена, кормление, смена положения
  • Прогулки и сопровождение к врачу
  • Уборка, аптека, продукты
от 250 ₴ за визитВыбрать специалиста

Как это работает

От поиска до оплаченного визита — четыре шага в кабинете, без звонков диспетчеру.

  1. 01

    Выбираете специалиста

    Фильтры по городу, категории, услуге, цене и свободному времени. В анкете — опыт, услуги, отзывы и видеовизитка.

  2. 02

    Договариваетесь в чате

    Пишете нескольким кандидатам одновременно. Специалист может прислать индивидуальную цену под ваш запрос.

  3. 03

    Бронируете и оплачиваете

    Выбираете дату и время из свободных слотов. Оплата картой, в том числе зарубежной — деньги держит платформа.

  4. 04

    Подтверждаете визит

    После выполнения получаете фото- или видеоотчёт. Подтверждаете — и специалист получает выплату.

Связь со специалистом — в чате платформы. Телефоны и мессенджеры открываются после оплаты визита.

Специалисты, которые уже принимают заявки

Анкета попадает в каталог только после проверки диплома, удостоверения и сертификатов модератором.

Весь каталог

Услуги и цены

Специалист ставит свою цену в пределах вилки, утверждённой платформой. Точную сумму видно в анкете и в чате до бронирования.

Медицинские услуги

Уколы на дому350–900 ₴
Капельницы500–1 500 ₴
Перевязки400–1 000 ₴
Уход за раной450–1 200 ₴
Смена повязки300–700 ₴
Уход за катетером450–1 000 ₴

Уход и бытовая помощь

Разовая помощь по дому300–900 ₴
Помощь пожилому человеку350–1 000 ₴
Сопровождение250–700 ₴
Помощь с бытом280–800 ₴
Личная помощь320–900 ₴

Платформа удерживает комиссию из суммы специалиста. Для клиента пользование каталогом, чатом и бронированием — бесплатно.

Деньги и документы под контролем

Платформа — информационный посредник: услугу оказывает независимый специалист, а расчёты и проверка документов идут через сервис.

Оплата удерживается до визита

Средства списываются при бронировании и остаются на платформе. Специалист получает их только после того, как вы подтвердили выполнение.

  • Украинские и зарубежные карты
  • Возврат при отмене по правилам
  • Частичный возврат, если визит сорван

Документы проверяет модератор

Диплом, удостоверение и сертификаты загружаются в кабинет и проходят ручную модерацию до публикации анкеты.

  • Медсестра — только с медицинским образованием
  • Статус проверки виден в профиле
  • Жалобы рассматривает оператор сервиса

Вы за границей — уход дома остаётся под вашим контролем

Оплачивайте визиты к маме, отцу или бабушке в Украине своей картой, а после каждой смены получайте фото- или видеоотчёт в кабинете.

  • Оплата зарубежной картой, цена показана в гривне и справочно в вашей валюте
  • Фото- и видеоотчёт после визита, история всех смен в кабинете
  • Регулярный график: уход 3 раза в неделю или ежедневно, оплата одним заказом
  • Чат со специалистом и поддержка сервиса на украинском и английском
Заказать уход для близкого человека

Пакеты и регулярный уход

Когда нужен не один визит, а курс или постоянный график — заказ оформляется один, а каждый визит подтверждается отдельно.

Курс процедур

от 2 400 ₴· 10 визитов

Десять одинаковых процедур подряд — капельницы, уколы, перевязки по назначению врача.

  • Один специалист на весь курс
  • График согласовывается заранее
  • Пропущенный визит переносится
Рассчитать график

Регулярный уход

от 5 400 ₴· месяц, 3 раза в неделю

Сиделка приходит по постоянному графику: гигиена, кормление, уборка, прогулка.

  • Тот же специалист каждую неделю
  • Фотоотчёт после каждой смены
  • Замена, если специалист заболел
Рассчитать график

Постоянная сиделка

от 42 000 ₴· месяц, уход ежедневно

Ежедневный уход на дому, в том числе с проживанием, когда человек не может оставаться один.

  • Дневные или ночные смены
  • Двое специалистов в графике
  • Оплата помесячно вперёд
Рассчитать график

Что говорят клиенты

Отзыв можно оставить только после оплаченного и подтверждённого визита. Специалист имеет право ответить публично.

Маме 84, после инсульта нужны были капельницы каждый день. Нашла медсестру в соседнем доме, приходила в восемь утра две недели подряд. В каталоге сразу видно, кто свободен на нужный час, — не нужно никому перезванивать.

Татьяна К.Киев · уход за мамой

Живу в Польше, папа один в Полтаве. Оплачиваю сиделку своей картой, после каждой смены вижу фото и короткую записку: что поел, какие лекарства принял, как себя чувствует. Впервые за год сплю спокойно.

Олег М.Гданьск · папа в Полтаве

После операции нужны были перевязки через день. Оставил запрос вечером, утром приехала медсестра. Цену договорили в чате, деньги списались сразу, но специалистка получила их после моего подтверждения.

Владимир Д.Львов · после операции

Вы медсестра или сиделка? Получайте заказы без посредников

Заполните анкету, загрузите документы и откройте свободные часы. Клиенты находят вас в каталоге сами — платформа удерживает комиссию только с выполненных визитов.

Свои ценыВ пределах вилки, утверждённой платформой, с возможностью индивидуального предложения в чате.
Свой графикВы сами открываете часы, сутки и ночные смены — бронирование вне графика невозможно.
Выплаты еженедельноСумма за подтверждённые визиты за неделю приходит одним переводом на вашу карту.
Защита от срывовЖалоба на клиента, история споров и правила отмены — на стороне платформы.
Заполнить анкету специалиста

Частые вопросы

Не нашли ответ — напишите в поддержку из кабинета, отвечаем ежедневно с 9:00 до 21:00.

Кто отвечает за качество услуги?

Услугу оказывает независимый специалист, зарегистрированный на платформе. Opika — информационный посредник: проверяет документы, удерживает оплату до подтверждения визита и рассматривает жалобы, но не является медицинским учреждением.

Можно ли оплатить зарубежной картой?

Да. Цена показывается в гривне, рядом — справочная сумма в валюте плательщика по курсу НБУ. Окончательный курс определяет банк, выпустивший карту.

Что будет, если специалист не приехал?

Визит отмечается как сорванный, деньги возвращаются на карту. Если часть визита состоялась — возвращается часть суммы. Жалобу рассматривает оператор сервиса.

Как проверяют медсестёр и сиделок?

Модератор вручную сверяет диплом, удостоверение и сертификаты, загруженные в кабинет. Медсестрой можно стать только с медицинским образованием, сиделкой — и без него.

Можно ли заказать уход на ночь или с проживанием?

Да. Ночная смена — 22:00–08:00, сутки и уход с проживанием оформляются как отдельный тип визита со своей ценой.

Когда специалист получает деньги?

После того как вы подтвердили выполнение визита. Выплаты собираются и идут на карту специалиста раз в неделю.

Расскажите, какая помощь нужна — покажем свободных специалистов

Пять коротких вопросов: вид помощи, город, когда и как часто. Регистрация нужна только перед оплатой.